本網(wǎng)訊 李曉平是威海市分公司經(jīng)區(qū)分公司苘山站的一名普通營業(yè)員，2024年5月來到廣電，作為一名新員工，她不等不靠，積極探索新思路，新方法，敢想敢干，毫不畏懼地向前拼。

初入公司時她對環(huán)境尚不熟悉、對政策了解有限，家里孩子小，還在哺乳期，丈夫在外地工作，面臨諸多壓力，但她沒有自怨自艾，也沒有等靠別人，上崗第一天上午學習、熟悉政策、了解轄區(qū)的客戶情況、分公司的活動方案等，下午就開始熱情接待客戶，協(xié)助站長開始整理站內(nèi)的數(shù)據(jù)，熟悉設(shè)備，一周的時間就完全進入了工作狀態(tài)。

李曉平在胡家北村走訪客戶

隨著時間的推移，她逐漸意識到，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的苘山站黃嵐廳，客戶主要集中在上午到廳，下午則鮮有訪客。面對這種情況她主動向站長提出，下午閑暇時與網(wǎng)格經(jīng)理一起進村摸排營銷，就這樣幾乎每個下午她都與分管的網(wǎng)格經(jīng)理一起進村，逐戶上門，對在網(wǎng)客戶詢問使用情況，聊聊家長里短，聯(lián)絡(luò)感情，對離網(wǎng)的客戶上門宣傳最新的優(yōu)惠政策，宣傳廣電業(yè)務(wù)，爭取能夠入網(wǎng)，就這樣大家都熟悉了黃嵐有個“小李”姑娘。

李曉平在宣傳廣電全融合套餐

黃嵐作為一個老齡化嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，李曉平的手機號卡發(fā)展陷入困境，手機不適配、老人聽不懂套餐、嫌麻煩不愿意更換等等問題限制著她，盡管有好的套餐，但是光靠進村走訪營銷已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

當聊到手機卡發(fā)展，李曉平說她常常晚上睡不著覺，就想怎么樣能把這么優(yōu)惠的套餐宣傳發(fā)展出去。一次偶然的機會，她在晚上帶孩子去公園玩耍時，發(fā)現(xiàn)夏季夜晚公園里年輕人較多，于是她萌生了晚上在公園進行宣傳的念頭。說干就干，她自己買了小桌子，制作了號卡宣傳的小臺牌，拿著掌慧通設(shè)備，一個人帶著孩子就在小公園里支起了“攤”。起初很多客戶只是觀望，了解政策后就走了，但是她并不氣餒，堅持晚上帶孩子擺攤，大家看到她一直都在，設(shè)備也很專業(yè)，逐步就相信了，通過一個月的晚間擺攤她辦理了寬帶+手機卡套餐12戶，單手機卡6張。

公園里的人比較固定，過了一個月以后再來辦的客戶少了，她又想起了新主意，苘山有幾個固定的集市，她趁著趕大集的時機在大集上支攤，宣傳業(yè)務(wù)，吸引客戶。

李曉平晚間公園擺攤的“小攤位”

后來李曉平又想到了新辦法，村里有好多商店和快遞點，來來往往的人比較多，年齡也偏年輕化些，她挨個商店走訪，宣傳代理商政策，發(fā)展代理渠道，2024年11月她個人發(fā)展了一個商店做代理渠道，兩個月時間辦卡11張。

2025年她還在繼續(xù)聯(lián)系辦卡代理渠道，前期她自己辦卡的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好口碑也為她積攢了很多轉(zhuǎn)介紹的客戶，現(xiàn)在白天她正常上班、走戶，下班后她自己開車到聯(lián)系好的客戶家中為客戶現(xiàn)場辦卡，最近她又考慮開抖音直播。

《奮斗者足跡》專欄面向公司員工長期征稿。即日起，《奮斗者足跡》專欄下增設(shè)詮釋“以客戶為中心”和“以努力奮斗的員工為本”企業(yè)價值的子欄目。詮釋“以客戶為中心”主要講述本人或身邊榜樣以客戶需求為工作方向、全方位為客戶服務(wù)的鮮活故事、營銷案例、創(chuàng)新技術(shù)及工作思考建議等內(nèi)容。詮釋“以努力奮斗的員工為本”是從管理角度，總結(jié)支持員工工作、關(guān)心員工職業(yè)成長、關(guān)注員工需求的好經(jīng)驗、好做法和好成效。

來稿主題請標明【類型】+標題，請作者隨文留下通聯(lián)方式（姓名、單位及電話號碼）。

投稿郵箱：sdyxxw@163.com；（dq85051628@163.com）

聯(lián)系人：王勇男、崔德梅

聯(lián)系電話：

0531-56060073  19215319909

0531-56060699  19206092017